Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun jomkiss5 Anda

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan jomkiss5 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniUndang-undang Malaysia TerpakaiAkaun DilindungiDasar Adil & Telus
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
jomkiss5 Perjanjian Penggunaan Akaun jomkiss5 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi jomkiss5 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan kami akan mengakui setiap pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun atau pertanyaan transaksi. Respons dalam masa beberapa minit.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat, permintaan data akaun atau aduan formal ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam 24 jam bekerja.

Telegram

Sertai saluran Telegram kami untuk kemas kini mengenai perubahan terma, pengumuman dasar dan pemberitahuan penting berkaitan akaun anda di Malaysia.

AMALAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana jomkiss5 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan operasi yang kami buat. Kami menggunakan penyulitan dan kawalan akses untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa penggunaan platform.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda diproses menggunakan teknologi penyulitan SSL standard industri. Data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi sepenuhnya.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon berdaftar anda. Kami menggalakkan anda mengaktifkan lapisan keselamatan tambahan ini dalam tetapan akaun.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami pada bila-bila masa.

Dasar Privasi Data

Maklumat peribadi anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda melalui FPX atau DuitNow.

Akses Akaun & Kawalan

Anda memegang kawalan penuh ke atas tetapan akaun anda. Sebarang perubahan kepada butiran peribadi, kata laluan atau pilihan komunikasi boleh dilakukan terus dalam papan pemuka akaun anda.

Permintaan Perubahan Terma

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan terma yang dikemas kini, anda berhak menghubungi kami dalam tempoh 14 hari. Penggunaan berterusan akaun selepas tempoh tersebut dianggap sebagai penerimaan.

Soalan Biasa Mengenai Terma jomkiss5

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanyakan berkaitan terma dan syarat akaun anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di jomkiss5. Penggunaan berterusan platform kami, termasuk sebarang deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, mengesahkan penerimaan anda terhadap terma semasa.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak halaman ini untuk versi terkini pada bila-bila masa.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Kemukakan permintaan ini secara bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 30 hari kalendar.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui akaun anda tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih, sama ada Boost, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penamatan akaun anda, bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberi peluang untuk anda menjelaskan keadaan sebelum sebarang tindakan diambil.

Akaun jomkiss5 adalah bersifat peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Setiap akaun mesti didaftarkan atas nama individu sebenar dan hanya boleh digunakan oleh pemilik berdaftar sahaja.

Pertikaian berkaitan akaun jomkiss5 diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu sebelum membawa sebarang pertikaian ke saluran lain.

Halaman Berkaitan

Permainan Misteri Empayar Giok Puting Beliung Pusaka